余姚醫院開發了一款一鍵自救APP 能叫救護車，召喚志愿者

拿起手機，打開APP，點擊呼救按鈕，只需要三個步驟，距離最近、具有專業資質的志愿者就能看到你的位置、姓名和過往病史等信息，趕來向你提供幫助。

這是余姚市人民醫院自主開發的“一鍵自救”APP能夠實現的重要功能，同時，“一鍵自救”還會在按下呼救按鈕的同時自動通知你的緊急聯系人，并且把求助信息發送到120平臺，通過這個APP，一旦使用者出現突發健康狀況，就能很快得到救助。

昨天，“一鍵自救”的開發者、余姚市人民醫院急診科主任李子龍告訴記者，開發這個APP的最大目的，就是為了填補在120救護車趕到現場之前的這段時間內，病人能夠得到及時有效的救助。

目前，“一鍵自救”APP已經在安卓、蘋果等平臺正式上線運行。

讓公眾急救人員

比救護車更早趕到

李子龍告訴記者，除了交通意外、突發事故等情況，警方、消防等部門會及時聯動，第一時間趕到現場，很多獨自在家的人群突發身體疾病，往往因為無法在第一時間得到有效救助而失去最寶貴的生存機會。

隨著我國老齡化時代的到來，心腦血管病人日益增多，急性心腦血管事件呈逐年上升趨勢。對一個突發心臟驟停的人而言，如果身邊有人在10分鐘之內給予及時救助，那么他的存活率可能達到50%，如果超過10分鐘，腦細胞將出現不可逆的損害。

而在發生意外的時候，大部分人會撥打120求助，然后等待救治，但根據不完全統計，我國救護車到達現場的平均時間在15分鐘左右，這么一來，在等待救護車到達的這段時間，能夠有具備專業資質的人及時伸出援手，就顯得很重要了。

“我們開發這款APP，要解決的就是這個問題。”李子龍說。

“一鍵自救”

五方響應

在采訪現場，記者下載了“一鍵自救”APP，通過簡單的身份信息注冊，就進入了軟件使用頁面。

軟件可實現三項主要功能。

五方響應功能：呼救方通過“一鍵自救”平臺系統發出求救訊息，然后系統根據呼救方的要求，同時或選擇發送“求救訊息”至政府120急救平臺、家庭醫生、公眾急救人員及其緊急聯系人，直至響應，而醫院終端也能獲知求助者在何時何處發出求救，提前做好接診準備；此外，政府急救平臺響應后，調度人員在指派120出車的同時，根據呼救者需求提供在線實時救護指導。

定位導航功能：四方響應后，“一鍵自救”平臺系統隨即顯示“車徑導航”與“步行導航”路線，為四方提供適宜的路線選擇方案，便于迅速趕至事件現場實施急救。

知識平臺：“一鍵自救”平臺系統裝載有急救教學視頻資料、急救指南與科普知識、醫療保健信息等內容，并定期進行更新，輔助提高公眾的自救互救意識與能力，并在施救過程中為相關施救人員提供參考。

注冊的公眾急救人員

都具備專業資質

李子龍告訴記者，余姚市人民醫院已經進行了7年的精英化急救人員培訓，定期舉辦培訓班，向全社會公開招募參與培訓人員，由4名專業醫護人員進行小班化培訓，每堂課3小時，使用兩套設備，主要針對心肺復蘇術進行培訓，同時還要求參與培訓的人員掌握止血、包扎、固定、搬運等急救技能。在通過嚴格的考核之后，醫院會向合格的急救人員頒發急救技能合格證，這個合格證由衛生部門下屬的急診質量管理控制中心頒發。“同時，我們現在還在跟浙江省醫師協會溝通，正在準備著手制定社會急救志愿者的培訓流程和考核標準，到時候將能使拿到這本證的急救人員具備更加專業的急救知識和能力。”

以余姚為例，目前余姚市人民醫院已經對273名社會志愿者完成了培訓并頒發合格證，同時，也將調動全市26家醫療單位中的專業醫護人員，形成3000人以上的注冊志愿者團隊，為使用者提供服務。

“整個余姚以每平方公里為單位劃分網格，每個網格至少配備幾位急救志愿者，山區和城區如何分配，這些都經過了我們的測算。”

另外，因為這款APP的用戶將大部分定位于老年群體，針對老年人使用智能手機并不普及的情況，李子龍表示，下一階段，他們將研究如何把APP的功能轉移到目前已經開始普及的老年人健康手環等隨身智能設備上。

義務施救者

不會承擔不必要的責任

李子龍告訴記者，其實現在紅會和各類醫療機構都在培訓社會醫療志愿者等群體，也有部分非專業從事醫療工作的社會人員掌握了一些急救知識，但是往往遇到突發情況不敢伸手施救，或者怕伸手，除了沒有精英化培訓和實際操作培訓之外，很重要的原因就是法律責任的問題。

“一旦在救治過程中，被救治對象發生了意外，甚至死亡，那么施救者該怎么辦？”李子龍說，針對這個普遍的擔心，他們請了律師事務所發出免責聲明，并且在APP內公示。“只要不是施救者故意導致的意外，一般情況下施救者都能免責。”