如今,中國汽車市場已逐漸進入“微增長時代”,各大主流車企也都積累了數(shù)量龐大的“保有用戶”,在吸引增量客戶競爭激烈的情況下,保住既有客戶和通過保有客戶拓展新客戶為汽車營銷提供了另一條路徑。
作為中國商用車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,福田汽車在既有市場的布局已日趨縝密完善。福田汽車擁有800萬保有用戶,基于龐大的“粉絲”保有量,福田汽車在會員計劃之后相繼推出了保客營銷業(yè)務(wù)規(guī)劃。借助保有用戶回饋平臺,福田汽車建立了與客戶之間的互動溝通機制。會員借此平臺通過推薦購車線索,或自行增購、換購?fù)瓿沙山痪懈哳~積分或現(xiàn)金獎勵,其中最高可獲得千元現(xiàn)金。
活動期間針對福田汽車車主會員增換購、薦購的不同情況,福田汽車給予了不同的獎勵政策。各項獎勵、兌現(xiàn)均通過會員平臺實現(xiàn)獎勵積分或現(xiàn)金的發(fā)放。車主會員通過活動獲取的積分,在全國任意一家福田汽車服務(wù)站對車輛進行售后保養(yǎng),都可以憑此積分直接抵扣工時費、材料費、保養(yǎng)費等。
為保證每位參與的用戶都能夠從政策中獲得利益優(yōu)惠,未來福田汽車還將創(chuàng)新開展更多此類活動,敬請廣大用戶及時關(guān)注福田汽車官方網(wǎng)站活動頁面、官方微信、福田e家APP“車主有禮”平臺進行查看具體優(yōu)惠政策,并踴躍參與。
具體獎勵如下(以官方平臺發(fā)布為準):
天天送積分:分享活動信息的車主會員,每天可獲取100積分。
線索有禮:車主會員每推薦一條購車線索,即可獲取1000積分。
看車有禮:被推薦客戶進店看車,即獎勵推薦會員2000積分。
增換購有禮:車主會員增購或換購車型,不同車型獎勵積分不等,獎勵積分最高可達新購車標準的30%。
成交有禮:被推薦客戶成功購車,按購車臺數(shù)獎勵推薦車主會員積分或現(xiàn)金,不同車型獎勵力度不同。積分或現(xiàn)金由用戶自行選擇,按1元現(xiàn)金比150積分設(shè)定。其中,最高獎勵積分可達150000積分,現(xiàn)金最高可達1000元。